月間20万PVを稼ぐビジネス系ポータルサイト「経営を学ぶ」を運営。, インターネットに掲載された個人情報や過去のネガティブな書き込みや記事などで、風評被害を受けるケースが増えている。一度ネット上に刻み込まれた誹謗中傷のことを、まるで入れ墨のように消すことができないという意味から、”デジタルタトゥー”と呼ぶ。スマートフォンやSNSにより、文章だけでなく画像や動画も自由に公開できるようになった今、多くの関係者と仕事をする社会人にとっても他人事ではなく、自分が対象となる危険性を意識しなければならない。そこで今回は、デジタルタトゥーに関して我々一般人が持つ基本的な疑問について、デジタルタトゥー対策の第一線で活躍する河瀬季弁護士に答えてもらった。, 河瀬先生は、IT分野に強い日本屈指の弁護士として、以前もジョイキャリアでインタビューしている。デジタルタトゥー対策の第一人者だ。大学在学中からITエンジニア・ライターとして活躍し、現在はITベンチャーから一部上場企業のIT部門まで約40社の顧問弁護士を務める、モノリス法律事務所の代表弁護士である。, 最近では、NHKドラマ『デジタル・タトゥー』の原案の担当や、著書『デジタル・タトゥー ─ インターネット誹謗中傷・風評被害事件ファイル』（自由国民社）の執筆を通して、デジタルタトゥーに関する啓蒙活動も行っている。, まず、過去に自分で行った投稿を消したくなるケースがあります。例えば、投稿者による削除が不可能な掲示板やパスワードの分からなくなったブログなどです。次に、過去に事実上公開許諾を出した投稿を消したくなるケースです。友達が撮影した動画や彼氏彼女が公開した写真付き日記などですね。, 他にも、過去の自分の不適切な行動が原因で作成されてしまったページを削除したいというケースもあります。例えば、過去の逮捕歴や、いわゆる「バカッター」炎上などです。, ライフスタイルなどの変化に伴い、「タトゥー」を消したくなるケースが多いように思えます。例えば、ある経営者の方からの依頼では、行政法違反や脱税などの報道に関して、子供が幼稚園に入るタイミングや孫が出来たタイミングなどで、子供や孫が白い目で見られるリスクを考え、ご相談いただくといったケースがあります。, 他にも、過去の恋人との日記などに関して、婚活や結婚を機に削除を考えるケース、変わり種では、テレビ番組などの出演やデビューが決まったタレントが、過去のマイナスな記事を消したくなるケースなども多いです。, リベンジポルノもデジタルタトゥーの一種といえます。過去の交際相手によって、個人が特定できるような性的な画像や動画が大量に拡散されてしまった結果、削除が事実上不可能となり、インターネット上に半永久的に残り続けてしまう可能性が非常に高いものです。, いわゆる「バカッター」など、インターネット上の炎上が増加してきた昨今では、採用活動の際に事前の実名検索を義務付けているような企業もあります。, たったひとつのサイトであっても、ネット上にデジタルタトゥーが残っていれば、それが採用先に見つけられてしまう可能性は否定できません。企業側もリスクのある採用は避けたいものです。デジタルタトゥーによって就職が不利になることは大いにあり得ます。, TwitterをはじめとするSNSは拡散力が非常に高く、SNSでの炎上からデジタルタトゥー被害が発生する場合が多くあります。, また、２ちゃんねるなどの匿名掲示板サイトも、そこから転載されることが多いため拡散されやすく、それに、大元の投稿削除も容易ではないため、デジタルタトゥーが多い媒体といえるでしょう。, デジタルタトゥーを消したい依頼人の情報をもとに、インターネット上で検索をかけ、問題のあるページを探していきます。なかには名前だけで探しきれるケースもあります。, しかし、2ちゃんねるなどの掲示板の場合、その人がどのようなワードで誹謗中傷されているかを検証し、どういったキーワードで検索を行えば全ての投稿を洗い出せるか、頭を使って試行錯誤するケースもあります。, 単純に画像検索などのサービスを使うケースもありますし、問題の動画や画像内の情報から、その内容を何通りかにキーワード化するかたちで、通常のデジタルタトゥーと同じように探していくケースもあります。, 例えば、ある騒動で特定の写真がさまざまなサイトに掲載されてしまっているという場合、その写真と一緒に記載されがちなワードを検証し、どういったキーワードで検索を行えば全ての投稿を洗い出せるか試行錯誤します。, 問題のあるページを削除する権限を持っている人や会社、例えば、記事執筆者やサイト管理者、サーバー管理者、検索エンジンを相手に、デジタルタトゥーが依頼者の権利を侵害しているとして、削除を求めます。, 交渉が決裂した場合は、裁判や「仮処分」という、裁判所を通じた手続によって削除を求めます。, デジタルタトゥー対策の大半は、「法律事件」「法律事務」に該当するものであり、本人以外にそれらの業務を行うことができるのは、弁護士のみです。つまり、裁判を行うことができるのは、自分自身と弁護士だけ、というのと同じです。, 弁護士資格を有しない業者が削除代行を行うことは、「非弁行為」といって法律違反にあたります。自分で対処しきれない場合には、弁護士に依頼するべきです。, 先ほども述べた通り、弁護士以外がデジタルタトゥー対策を行うことは、「非弁行為」に当たる可能性が非常に高いです。ただ、単なる監視や逆SEO等のIT的対策をとる場合には、「法律事件」「法律事務」には該当しないため、IT企業にも依頼することができます。, 「幅広い」というのが率直な感想です。企業から過去の事故などについて相談を頂くこともあります。「事故があった」という事実は争いようがないにせよ、それにともない根も葉もないデマを記載されてしまっていたケース。事故直後は「触れない方が良い」という判断で放置されていましたが、そろそろ消したい、といったケースなどです。, 他にも、経営者や軽犯罪で逮捕されてしまった一般のサラリーマンなどから依頼を頂くこともあります。, デジタルタトゥーを消すためのアプローチを誤ると、せっかく鎮火しつつあったものが再炎上してしまうこともあります。その場合には、デジタルタトゥーが消えるどころか、再び掘り返され拡散されてしまうため、事案にあった解決法を慎重に考えなくてはいけません。, 当事務所は、ITをはじめとするテクノロジーや社会システムの進化を、法務のスペシャリストとして促すことを使命としています。インターネットもまた、それらの進化の一つです。だからこそ、その進化の過程で生まれてしまった負の側面であるデジタルタトゥーと向き合うことも、我々の仕事であると思っています。, デジタルタトゥーに関する基本的な質問から具体的で踏み込んだ内容まで、わかりやすく真摯にお答えいただけた。河瀬先生のような、デジタルタトゥー対策の第一線で活躍されている人物でなければ、このような具体的な回答を得ることができなかっただろう。, また、弁護士を通して適切な対策を取れば、デジタルタトゥーを削除できるということがわかり、ひとまず安心を得ることができた。しかし、だからといって気を緩めてはならない。, 最近は、アルバイト先での悪ふざけ動画などをSNSに投稿する”バイトテロ”や、TwitterやInstagramで自らの反社会的行為を投稿する”バカッター”などが増えている。彼らの行為は若気の至りでは済まされず、大人になってからデジタルタトゥーとして自分に返ってくる可能性があるだろう。, デジタルタトゥーは元もと、書き込んだ本人が亡くなった後も、WEB上に記録されたデータが永久に残り続けることから、「人間は不死になった」という概念として用いられたようだ。それが、現在のような意味で使われているということは、ネットを使う人間の倫理観が、テクノロジーに追いついていないということを表しているのかもしれない。, 誰もが被害に遭う可能性があるデジタルタトゥー。当然、自己顕示欲のためにSNSで不適切な投稿をするなど、軽はずみな行動は避けなければならないし、普段からネットに何かを書き込む際には細心の注意を払う必要があるだろう。, モノリス法律事務所 公式HP NHKドラマ『デジタル・タトゥー』 河瀬先生の著書『デジタル・タトゥー ─ インターネット誹謗中傷・風評被害事件ファイル』 デジタルタトゥーとは 河瀬先生のブログ記事 河瀬先生のインタビュー(ジョイキャリア ), 社会のことは社会人に聴く！ 職のプロがあなたの就活をサポートします。【利用は無料】. この人（この子）は17歳の現役高校生で高校生社長と名乗り、Instagramのフォロワーを増やして企業からの案件がくるようにすると言ってコンサル料として3万円を集めていたようです。, そしてさらにフォロワー数を1万人にするためには10万円が必要と追加で請求をしてるとのこと。, 僕がこの子のHPやTwitter、Instagramなどを見た感じ、自称高校生社長としておそらく嘘の経歴を記載し自己プロデュースをして、さも自分が有名人だと思わせているようですね。YouTubeとかTwitterでこれでもかというくらいブランド品を身につけているし笑, Facebookでブランド品を出したりお高い料理の写真を出して金持ちアピールも欠かさない。→借金をしてまで良く見せる, ③僕のように金持ちになりたければコンサルします！コンサル料として○○円もらいます！, この子は、高校生や情報弱者をターゲットにして3万円という微妙な金額を集めて荒稼ぎしているようですね。, もちろんお金を払ってもInstagramのフォロワーは増えず、企業からの案件もくることがない、そのことに文句を言ったら音信不通になるという普通に考えて詐欺的なことをしているようです。, インターネット上に拡散された個人情報や誹謗中傷などの情報や投稿が、時間の経過によって削除されず、残ってしまうことをいいます。逮捕や前科、炎上の記録がネット上に残ることをいうのです。, 僕は彼に対して可哀想だなって思うだけで、特にそれ以上の感情は持っていません。なぜならまだ17歳の未成年だからです！, なので、本当に悪いのはこの子じゃなくて、17歳の男の子にこんなクソみたいなことをさせている大人です！！, 目の前のお金のために男の子の一生を棒に振らせるような大人がいることがとても悲しいですね。そもそも、この子の親はなぜこんなことをやめさせないのか不思議でたまりません。, 大人が大人を騙すならまだしも、大人が子供を使って子供を騙すなんてとても許されることではないですね！高校生の彼はまだしも、裏で糸を引いている大人に相応の報いが訪れないかと思いました。, 自分の周りの大人がちゃんとしている人たちで本当によかったと思った今日この頃ですね。, ニッチな業界の駆け出しのWebディレクター。大宮在住。仕事は忙しいですが、そこそこ楽しいです。, mashino1986さんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか？, Powered by Hatena Blog デジタルタトゥーの危険性については別の記事で解説してありますが、本人だけでなく家族や子どもの将来にまで悪影響を与える深刻なものです。, そこで本記事では、デジタルタトゥーを残さないための予防法・防止法、また残してしまった場合の対処法を解説します。デジタルタトゥーを防止したい方、削除したい方は参考にしていただければと思います。, デジタルタトゥーへの対策で、重要なのは「デジタルタトゥー化させない情報発信を心がけること」です。インターネットの削除を得意としている当事務所だからこそお伝えできる予防法・防止法を解説します。すでにデジタルタトゥーによるお悩みやトラブルを抱えている方、そうでない方もご一読いただき、今後の情報発信の際に取り入れていただければ幸いです。, ビジネスで運用しているアカウント以外は、個人情報に繋がるような情報を掲載しないことが大原則となります。実名での掲示板やSNS投稿は若い世代を中心に珍しいことではありませんが、万が一炎上・拡散してしまった場合は、ネット上だけではなく、あっという間にリアルな生活にも紐づけられてしまいます。

— 八嶋智人 (@meganeouji840) 2019年5月14日. インターネットの急速な発展と普及により、インターネット上の情報は誰しもが容易に閲覧できるようになりました。それと同時に、消したい過去の消せないデジタルタトゥー化が深刻化しています。, インターネット上の情報において「忘れられる権利」もあるのではないかと考えられていますが、まだ日本では最高裁判所においても忘れられる権利が認められてはいません。よって、デジタルタトゥーを削除したければ、自ら能動的に行動し削除しなければなりません。 デジタル・タトゥーの被害者から依頼を受ける岩井の弁護士事務所側の年齢関係も、重要な役割を持っています。 ・弁護士業務とその周辺業務

ブログを報告する. 2019年3月4日号, フジテレビ系列「めざましテレビ」2018年12月14日放送で、ネット犯罪に詳しい弁護士として野口明男がインタビューに応じました。, 当事務所は個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを遵守します。, 当事務所では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。 そのためには、プロバイダに投稿者の情報を開示してもらい、本人を特定する必要があります。, デジタルタトゥーを防止・予防するためには炎上・拡散しても個人情報を特定されない情報発信を心がけることが重要です。日頃から個人情報を特定されるような投稿は避ける必要があります。 ・その他、上記の利用目的に付随する一切の目的, 当法律事務所は、個人情報を扱うに際し、上記の利用の目的を達成する範囲で個人情報を正確・最新の内容に保つように努め、安全管理措　置を講じ、従業者を監督します。, 原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。 ただし、業務上必要な場合で第三者に提供する際は、あらかじめその旨を明示してから行います。, 当事務所が保有する個人情報に関して開示・訂正・追加または、削除・利用停止・利用目的の停止に係るご本人からの請求があった場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認の上、誠実かつ速やかに対応します。, 個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。, 個人情報に関するお申出、ご意見、ご質問、苦情その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。 『週刊エコノミスト』

弁護士と企業とのコミュニケーションに最も重点を置き、中小企業の経営者のニーズ・要望に沿った法的アドバイス及び解決手段の提供を妥協することなく追求することにより、高い評価を得ている。 2019年2月9日号, 朝日新聞出版 デジタルタトゥーとは？消せない過去の自分に苦しめられる人生｜書き込み削除・投稿者特定なら【弁護士法人アークレスト法律事務所】へご相談ください。 デジタル・タトゥーを主人公と共に学ぶ. しかしながら、他人による投稿や誤った投稿などの場合は回避することはできません。その場合は、速やかに当該投稿を削除することが求められます。個人による削除、削除業者による削除、弁護士による削除の3種類の削除方法がありますが、スピードと確実性、安全性を考えると弁護士への削除依頼がベストでしょう。アークレスト法律事務所には、インターネットの削除実績が豊富な弁護士が在籍しておりますので、デジタルタトゥー問題でお悩みの方はお問い合わせください。, ネット中傷の削除を得意とする弁護士法人アークレスト法律事務所に、記事や書き込みの削除はおまかせください。, 旧司法試験に合格し、平成17年に弁護士登録後、日本最大規模の法律事務所において企業が抱える法律問題全般について総合的な法的アドバイスに携わる。 デジタルタトゥーとは、インターネットに公開された投稿や個人情報が拡散されると完全な削除ができなくなることを意味します。一度身体に入れ墨（タトゥーを）を入れると削除できないように、デジタルタトゥーの削除も簡単ではありません。 デジタルタトゥーとは、 インターネット上に拡散された個人情報や誹謗中傷などの情報や投稿が、時間の経過によって削除されず、残ってしまうことをいいます。逮捕や前科、炎上の記録がネット上に残ることをいうのです。 ※モノリス法律事務所 フリーライター＆マーケター。趣味は映画とお酒。「男はつらいよ」が好きで、寅さんのような生き方に憧れている。 削除フォームからの削除が認められない場合は、裁判所に仮処分を申し立てることになります。しかしながら、個人による裁判所の申し立ては時間がかかってしまい、情報の拡散速度に間に合わないおそれがあります。個人による削除は、デジタルタトゥー化を防止できない可能性がありますので、おすすめできません。, インターネット上の情報を削除する削除代行業者が存在しますが、彼らの行為は「非弁行為」です。日本では、弁護士以外が対価を受け取って代理人となり交渉する行為は禁じられています。 また、法律に違反せずとも、多くのサイトで、プライバシーを侵害する書き込みや投稿も禁じていますので、プライバシーを侵害する投稿であれば削除依頼も認められやすい傾向にあります。, 弁護士による任意の削除交渉が認められなければ、裁判所に削除の仮処分を申し立てます。権利が侵害されている場合は、裁判所は早期に仮処分を認めることが多いため、デジタルタトゥーの削除が成功する確率は高いと言えるでしょう。, また、弁護士ならば削除交渉と並行して「発信者情報開示請求」を行う事も可能です。投稿を削除するだけでなく、投稿者に刑事罰や民事罰を受けさせることができる可能性があるからです。例えば、リベンジポルノ防止法に違反するような性的な画像を元交際相手が投稿した場合、元交際相手を告訴できるだけでなく、慰謝料等を請求できる可能性があります。 2019年2月19日号, ダイヤモンド社出版 名前だけでなく住所や勤務先、所属する学校などがわかる情報も掲載しないようにしましょう。ビジネスアカウントで、実名や勤務先などを明らかにして投稿する場合は、炎上・拡散しないように細心の注意を払わなければなりません。, スマートフォンのカメラには、自動的にGPS情報を添付する機能が備わっているものがあります。有名テーマパークや観光地など、自宅から遠く離れた場所で撮影したものならともかく、自宅近辺や職場などで撮影したことが容易に類推できる写真に、位置情報を添付すると、あっという間に自宅や勤務先が特定されてしまいます。位置情報の添付の有無は、設定で変更できますので、忘れずにオフにしておきましょう。, またTwitterなどのSNSには、投稿場所を自動で発信する機能があります。それらをオンにしたままにしておくと、日頃の投稿からおおよその行動範囲が特定される危険性がありますので、注意が必要です。投稿時の位置情報は必ずオフにしておきましょう。, InstagramやTwitter、Facebookなどに画像を投稿する際、ご自身の顔にはぼかしや加工をいれるものの、背景をそのままにしている方が少なくありません。写真には、無数の情報が含まれているため、背景にも細心の注意を払う必要があります。店舗の名前、電線に書かれた住所や看板、写り込んでいる建物などから住所や活動範囲が特定可能ですので、場所が特定されやすい写真の投稿は避けましょう。, 各種SNSや掲示板は、世界中から閲覧可能です。しかしながら、フォローがリアルな人間関係に限られていることから、個人情報につながる情報を躊躇なく掲載する方が少なくありません。平常時であれば、それでも問題はありませんが、バイトテロや事件・事故などが起きると、それらの情報と紐づけて個人情報が特定されて炎上・拡散します。 弁護士法人アークレスト法律事務所 河瀬 季はモノリス法律事務所の代表弁護士です。上場企業からitベンチャーまで、各種企業の顧問弁護士など企業法務、「ビジネス+it」など企業運営サイトへの法律記事寄稿などを行っています。 『AERA (アエラ) 』 ・お問い合わせに対する対応 ところが、術的削除は現実的に不可能です。検索エンジンや、当該サイトに不正アクセスして削除しなければ外部の人間が削除することはできません。, このように、削除代行業者による削除は、様々な法律に抵触する危険な行為です。そのような業者に依頼したこと自体が、新たな炎上・拡散の対象となりデジタルタトゥー被害が拡大する可能性がありますので、絶対に避けましょう。, デジタルタトゥーの削除において、成功確率と即効性が高いのが弁護士への削除依頼です。 デジタルタトゥーの削除において、 成功確率と即効性が高いのが弁護士への削除依頼 です。 当該書き込み等が、名誉毀損罪や侮辱罪、リベンジポルノ防止法違反などに抵触している場合は、それらの根拠を含めて削除を依頼しますので、一般人の削除依頼よりも効力があると考えます。 『週刊ダイヤモンド』 Copyright © 弁護士法人アークレスト法律事務所 All Right Reserved. | している。デジタルタトゥー対策の第一人者だ。大学在学中からITエンジニア・ライターとして活躍し、現在はITベンチャーから一部上場企業のIT部門まで約40社の顧問弁護士を務める、, Q5 どんな媒体（Twitterやアメブロ、はてブなど）にデジタルタトゥーが多いの？, Q7 動画や画像だけ（テキストの様に構造化できないもの）の場合はどうやって探すの？, Q11 デジタルタトゥー対策はどんな人から依頼があるの？(有名人？経営者？政治家？), 最近は、アルバイト先での悪ふざけ動画などをSNSに投稿する”バイトテロ”や、TwitterやInstagramで自らの反社会的行為を投稿する”バカッター”などが増えている。彼らの行為は若気の至りでは済まされず、, デジタルタトゥーは元もと、書き込んだ本人が亡くなった後も、WEB上に記録されたデータが永久に残り続けることから、「, 心の知能指数「EQ」って何？学校では教えてくれない、活躍する社会人が共通で持つ能力, 退職するなら何月？12月がいいってホント⁉︎ 立つ鳥跡を濁さず「円満退職」のススメ, 新型コロナウイルスの影響を受け2020年の転職市場はどうなるか【キャリアの傷痕】第19回, 今話題の『デジタルタトゥー』 とは？ 現役弁護士 河瀬季氏（モノリス法律事務所）が疑問に答える【一問一答！】.

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