正しいのです。　二重敬語になるかもしれませんが、こちらの方が １．秘書Ａ子が来客から尋ねられた時に言ったことである。 ●　電話で「Aさんからの伝言をBさんがCさんに伝える」

>「あ、こんな表現は間違いなんだ」と今更ながら気が付き、赤面することもしばしばです。 解答を頂け入ると助かります この説明でわかりました？, 「とのこと」とは、自分が他の人から聞いたことをさらに別の人に伝える時に使います。 隠す必要ないとおもおうけど。 よろしくお願いいたします。, お世話になっております。 お急ぎのようでしたので、明日の予定を申し上げておきました。」 「五島部長と連絡とりたいんだけど、携帯にでません。 次に、自分の上司である専務から、部長へ伝言をする際の表現で、 ○○さんにお伝えください。 「ということ」という言葉は、「とこのと」と同じ意味以外に、説明の時に使う言葉ですね。 自信が持てませんでしたので、質問させていただきました。

「とのことでした」を使う場合は、「でした」のあとに接続詞を付けて、話を聞いた、その後の出来事などを記述する場合に使います。 【Ans.】聞いておりません。 ■「○○さんから～するように言われた」の場合 「●●を五島部長に相談したのですが、返事がありません。 相手先の部長の方を「立てる」のが当然ですから、 後者の例は難しいですね。 　・　それでは、私はそろそろ「お帰りになり」ます

「ご送付します。」か「ご送付致します。」が正しいです。

よろしくお願いいたします。, あなたを助けてくれる人がここにいる 代理でメールを送信する場合について教えてください。 電話の内容は「至急会いたいので、明日時間を取って欲しい。」 ちょうど連休で時間に余裕もあるので、じっくり読んでみようと思います。

>解説にはこの場合、動詞をあえて省いてしまうことを正解としています。 どなたか詳しい方がいらしたら、軽く文章を作成して頂けるとありがたいです。 電話を受けて応える私は、部内の平社員です。 役職名に「さん」はつけないと書かれていました。この場合の「様」はいいのでしょうか？ とてもいい質問でした！ 私にもこんな考える機会を下さり、感謝です。, 回答して頂きありがとうございます。 指摘されたあとは「五島部長」と役職をつけて対処。 3)Ａさんが、Ｂ部長と同期で役職も同等（上下関係がない）場合 社会人になって10年以上たちますが、私はこれまで「役職名に敬意は含まれない説」でやってきたので、「○○部長さんという呼び方をする人がいる会社は警戒します」というような意見を見て、かなりへこんでいます。 記載されている内容は2017年04月05日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。, また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。, 正しい敬語表現は好印象を与え、社会人としても立派な態度です。正しい敬語を使う必要はありますが、使い慣れないうちは間違えることもあります。取引先へ伝える場合の「言われた」の敬語表現、と例文などについて詳しくご紹介します。ぜひご覧ください。, 敬語は相手に対して尊敬の念や丁寧さを表すために使う言葉です。 電話等を受けた場合の目上への伝言メモの書き方について質問です。電話を受けて、内容を伝えるために「 とのこと。」と目上の者に書くのは問題ないのでしょうか。本来は目上には、「 とのことです（でした）。」と書くのが常識だと思っ 終わりましたら声を掛けてください。

これはあくまで部長を目の前にした自分から部長への謙りということでしょうか？

確かにその言い方だと、すっきり伝えることができますね。

「（専務は）明日の会議に部長のご出席を希望されています。」, 回答ありがとうございます。 ご紹介頂いた資料もよく目を通してみます。 申し訳ありませんが確認してください。」 　また、質問文に不自然な表現がありましたら、それも教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。, 「とのこと」とは、自分が他の人から聞いたことをさらに別の人に伝える時に使います。

今日、勤務先のテストで、敬語の問題で「聞く」の尊敬語と謙譲語の二つだけを間違えました。

いままで使用してきた敬語をほぼ全否定されてます（悲）

「○○社長さんはいらっしゃいますか」 田中さんへ

電話の内容は「至急会いたいので、明日時間を取って欲しい。」 「送付いたします」と、致しますと言っていても、 Copyright (C) 2020 ビジネス敬語の達人 All Rights Reserved.

ところが先日上司にどちらの場合も敬語を使ってはいけない、と指摘されました。 送る行為は、相手にも関わる事なので、 なんですが、どのように記載したら良いのかが分かりません。 文法やルールにこだわりすぎて、コミュニケーションが滞ってしまわないよう気をつけます。 　・　部長が「おっしゃられた」ことは間違っている 社会人の皆さまから見ればあり得ない質問かもしれませんが、

送らせていただきます。

取引先のX部長からの電話の内容を、自分の上司のA部長に、秘書A子が伝える場面です。 「とのことでした」を使う場合は、「でした」のあとに接続詞を付けて、話を聞いた、その後の出来事などを記述する場合に使います。 (2)「～様いらっしゃいますか？」の 電話を取り次いだりしています。 次に、自分の上司である専務から、部長へ伝言をする際の表現で、 『お送り』については、自分が送り主の場合はダメで、相手が送り主の場合の場面で『●●をお送りください』などと頼む場合の言葉なのでしょうか？, 『次の書類を送付いたしますので、ご査収のほどお願い・・・』 「伺う」にこだわってしまい、柔軟な発想ができていませんでした。 朝のあいさつを毎日行う、お客様にきちんと挨拶をすること、 秘書検定のテキストで敬語表現について勉強していましたが、疑問が解決しません。取引先のx部長からの電話の内容を、自分の上司のa部長に、秘書a子が伝える場面です。電話の内容は「至急会いたいので、明日時間を取って欲しい。」以下の 話すべき相手を一番の尊敬対象に置いて文を組み立てていくことがポイントです。, 尊敬語とは、相手や事物を高めるときに使う日本語の表現方法です。

目のまえにいる、いないに関わらず、何かを尊敬する場合に使われるのが尊敬語です。メールで書く際にも、話す時と同じです。 この場合、佐藤様からの伝言を聞いたのは過去になりますが、「とのこと」には過去のニュアンスが含まれるので、最後は「です」となります。

帰社予定は未定となっております。 「する」の謙譲語は「いたす」なので、「ご送付致します。」が こちらのページでは、ビジネスマナーとしての正しい敬語の使い方を楽しくマスターするホームページ『ビジネス敬語の達人』のq&aの第18講「目上の人から別の目上の人に「よろしく」と伝えるよう頼まれたら？」をご覧いただけます。 私の疑問が解決しないのは、「部長様」と「伺いたい」の部分です。 現在私は部長にあわせた敬語を使用するようにしています。 「課長はいらっしゃいません」と課長に対して敬語を使っていました。 疑問に思ったことは放置せず、どんどん知識を身につけたいと思います。 　　　立てない配慮が必要である。 ちょうど連休で時間に余裕もあるので、じっくり読んでみようと思います。 【私の疑問】「伺っていない」というと上司に敬語を使うことになるので適当ではないのは理解できますが、来客への敬意は示さなくていいのか。 それよりあの言葉使いなに？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

テキストの表現にこだわらず、頭を柔らかくして言いかえる発想が私にはありませんでした。 メールで、他のスタッフから伝え聞いたこと、伝言で聞いたことをお客さんに伝えたい時、どのように書けばいいのかわからず困っています。（自分の不在時に他のスタッフが対応してくれた時など）「 であることをsから伺いました。そちら 誤解を招いてしまう可能性のある表現は避けたほうが良いのですね。 よくあるケースは、電話の伝言メモですね。 なるほど、直接話法と考えると確かにすっきりします！ 注意1

　　　イ自分から見れば，立てるのがふさわしいように見えても，「相手から見れ 「ご」を付けなければ「送り付ける」という意味になります。 伝言メモの取り方の併せて紹介しています。 ビジネスマナー入門＆求人・転職サイト案内 アルバイト・パート・派遣・正社員から医師・看護師などの専門職までジャンル別に幅広く求人・転職サイトを紹介予定、仕事に関する基礎知識やビジネスマナーも掲載 ○○さんにおっしゃってください。 役職の上下から言えば、３のみ謙譲語なのかも知れないし。 ２．上司よりお客様へ「ありがとうございました」との伝言 あなたは社会人として正しい敬語を使っていますか？もしかして間違った話し方はしていませんよね。敬語というのは非常にややこしく間違いやすいです。ここでは正しい敬語の話し方と間違いやすい使い方を随時まとめていきます。 私は本社に所属し、総務担当です 勉強への意欲も一段と増しました！ 相手先に郵送書類やFAXを送る際に、内容を記した用紙を添えますが、そこに印刷しておく文章は >相手先の部長の方を「立てる」のが当然ですから、 結構通じるように思うのですが、いかがでしょうか？, ※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。 ＊私の考え ■ビジネスメールなどの文章 上記PDFファイルは、文化庁が出した「敬語の指針」です。 テキストを書かれた方も、直接話法として書かれたのかもしれませんね。 私は、尊敬語「お聞きになる」謙譲語「拝聴する」と書き、どちらもペケでした。 He said, " I will visit your company tomorrow " （直接話法)

これはあくまで部長を目の前にした自分から部長への謙りということでしょうか？ 真剣に悩んでいます。

それでは○月○日○時にお伺いさせて頂きます。 敬語の使い方に関して、上司よりアドバイスを頂きました。

どちらの場合も「おりません」でいいとのことでした。 それぞれが正しいと思う敬語を各々使用しているようです。 ここでは電話を取り次ぎたい相手(上司や担当者)がなんらかの事情で電話に出られず、相手の方に伝言を頼まれたときの対応方法を紹介します。また、伝言メモの残し方も併せてお伝えします。, 【伝言を頼まれたら】伝言を受けたら「かしこまりました」と言って伝言内容をメモします。伝言内容をメモしたら「恐れ入りますが、念のためお電話番号をお願いでいますでしょうか」と尋ね、相手の電話番号もメモに書き込みます。, 相手が話し終えたら「復唱してもよろしいでしょうか」と了承を得て伝言内容を復唱します。また最後には伝言を受けた自分の名前を相手に伝えます。, 例)「ありがとうございます。(相手が了承してくれたことに対して)　　　それでは復唱します。お電話番号○○○-○○○-○○○○、　　　○○(社名)の○○様でいらっしゃいますね。　　　ご用件は……………ということでございますね。　　　わたくし○○が承りました。○○(取り次ぐ相手)に確かに申し伝えます。」, 【伝言メモの残し方】■5W3Hを意識する5W…When(いつ)、Who(誰が)、Where(どこで)、What(何を)、Why(なぜ)3H…How(どのように)、How much(いくら)、How many(どのくらい)電話を受けた日時、誰から(相手の社名、名前)誰へ、電話を受けた者の名前、どのような用件で、どのように応対したのか、など。, ■要点をわかりやすくまとめる箇条書きにするなどして、要点を簡潔に、わかりやすくまとめます。そうすることで、伝えなければならない大切なポイントを見逃しにくくなります。, ■相手に口答でも伝える上司や担当者に電話があったことと、メモがあることを口答でも伝えるようにします。メモを机の上に置いただけでは気づくのに遅れたり、気づかないことも出てきます。電話や伝言があったことを確実に伝えるようにしましょう。, 会社に専用の伝言メモがあればそれを使用し、もし支給していないのであれば伝言メモをWordなどで作成しても良いでしょう。. >言伝であっても目の前にいる相手の行動を謙るのは失礼とあります。 前者の例では自社の部長にとっても、自分にとっても

これは非常に参考になりました！ やはり、自分の上司も取引先の方は立てなければいけないのですね。 (1)「～様いらっしゃいますでしょうか？」か 誰を「立てる」かについて言及されています。 例えば、

急用が出来たので、本日の打ち合わせは欠席するとのことです 「○○社のX部長様から、明日こちらに伺いたいというお電話がありました。 「言われてください」は間違いです。注意しましょう。, 「言われた」が受動系で使われているときは、以下のように表現します。 徹底してもらおうかと考えています。 ＞自分の上司である専務から、部長へ伝言をする際の表現で、

あなたもQ&Aで誰かの悩みに答えてみませんか？, http://www.bunka.go.jp/bunkashingikai/soukai/pdf/keigo_tousin.pdf, http://www.tempstaff.co.jp/campanera/business_manner/index_080520.html. 長年会社に居る人はある程度役職なども分かってると思いますが、 「分かった。伝えておく。」を意味を変えずに敬語にしましょう。 Copyright(c) ビジネスマナー入門＆求人・転職サイト案内 All Rights Reserved. 「明日の会議にご出席頂きたいとのことです」が正解なのですが、 ○○さんがそうおっしゃっていました。, 能動系で使われている時の「言われた」の敬語表現は以下のようになります。 でもそうするとどうしても時間がかかってしまい、かえって失礼だと思うのですが、どうでしょうか？ 正解を教えてください。悶々としています。, こんにちは、敬語についてお聞きしたいのですが・・・ 私 だって。もうちょっと考えてしゃべって。 １．話している人が、その上司より役職が下の場合。

同じ会社ではあるが、他部署かつ他県の支社。 4)Ａさんが、部内の課長の場合 その人の役職などが分からないので「○○さんから電話です」と 「承知しました。おつなぎいたしますのでしばらくお待ちください。」 　ビジネスEメールには，簡潔さが求められます。一般の手紙のように時候のあいさつなどは必要ありません。「いつもお世話になっております」など，簡単なあいさつの後に，「上司の○○に代わりまして原稿を送信いたします。」でよいのでは？ 「その日、その時間で大丈夫です。」と返事をしたいのですが

わかりやすく説明して頂き、本当にありがとうございました。, 回答ありがとうございます。 申し訳ございませんでした。 どうぞ宜しくお願い致します。<(_ _)>, こんはんは。 専務より格下の部長へ、専務のお願いを伝える際にも謙った表現をするのでしょうか？

★の部分は「お伝えします」ではなく「申し伝えます」が正しいと感じるのですが、その理由を説明できず困っています。どちらも謙譲語だと思うのですが。 次の「」内を正しい敬語表現に直しなさい たとえ考え方によっては間違いではなかったとしても、 現場で働いている方にも、敬語というのは難しいものなんですね。

おかしいのではないか、と思うのですが。 「○○社のX部長様から、明日こちらに伺いたいというお電話がありました。

自分の署名 私は社長からそれを聞きました。 申し訳ありませんが、早速のアドバイスをお願いいたします。, 社外に送られるんですよね？ 私 問３の解説によると、 ＊＊＊＊ よろしくお願いします。, 上司の名前で送ったらどうですか？ 疑問に思ったことは放置せず、どんどん知識を身につけたいと思います。 急ぎの送信なのに、ネットで検索してもいい文例が出てこなくて、弱ってます…, こんにちは。 敬語表現はとても難しくつまづいておりますので、ご助言を頂ければ嬉しく思います。, こんにちは。会社を経営する中年のオジサンです。

部長から聞いているかと言われて、聞いていない時。 ＊部長からの指摘 どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら 弊社では、どちらかに定めるルールがあるわけではなく、 http://mc2.civillink.net/biz/biz.html 皆さんこんにちは、今回は「言付かる」の使い方と例文・敬語の種類・別の敬語表現と題して、「言付かる」という言葉の詳細な意味合いや用途、また正確な敬語表現とその用例について、多角的な視点からご紹介します。どうぞ「お役立ち情報」としてピックアップしてみて下さい。 [引用始め] 「なんで居場所わからないの？そのくらい伝えていくでしょ？ 「ご連絡致します」も「ご報告致します」も、正しいです。 私にはまだ他支店の人の役職まで分かりません。 >解説にはこの場合、動詞をあえて省いてしまうことを正解としています。

この動作をするのも発言をしたのも取引先の部長なのに、謙譲表現を使うものなのでしょうか？ ただし口語では伝言内容前後に『 』を付けて先様の言葉だと分からせるわけにも行きませんし、場合によっては「謙譲語の使い方が変だぞ」と上司に言われるかもしれません。（そこまで気が回る上司はほとんどいませんがね：苦笑）

わが社は敬語が話せない方が多いです。社長は敬語を話すと舌がもつれるとよく言われます。 誰かに何かを言われたときは、ご指摘を受けたとやわらかく言い換えましょう。 どう対処していくのがよいのでしょうか。。。 《自分で作成した文》 佐藤様からtelあり。

それと、本社や他支店の人からの電話を取り次ぐ時、

↓

とこんな感じですかね。, ビジネスメールで、「○○はその内容でOKです」又は「○○はその内容で大丈夫です」 「○○社のX部長様から、『明日こちらに伺いたい』というお電話がありました。お急ぎのようでしたので、明日の予定を申し上げておきました。」 ○○さんが～するようにとおっしゃっていました。, 誰かに何かを言われた・注意された・指摘されたという意味の場合は、「ご指摘を受けた」という敬語表現がよいでしょう。 終わりましたらお声掛けください。 取引先（お客様）からいただいた 派遣と正社員で4社経験し、現在5社目です。 「承知しました。五島に確認し、ご連絡させていただきます。」 以下の文が正解として示されていました。 「○○課長さんがおっしゃってました」 ...続きを読む, 先ほど上司より、代理で客先にメールを送ってほしいと頼まれました。

田中さんへ >「伺う」は（３）アに反していると思います。 正直悩んでいます。よろしくお願いします。, 例えば電話で、相手の会社の人を呼び出してもらうとき、敬称はどのようにつけるのが良いのでしょうか。 >前者の例では自社の部長にとっても、自分にとっても He said that he would visit our company next day. 敬語表現はとても難しくつまづいておりますので、ご助言を頂ければ嬉しく思います。, 「検定 マナー」に関するQ&A： 「マナー検定」と「秘書技能検定」について, 回答して頂きありがとうございます。 たとえ考え方によっては間違いではなかったとしても、

その後、Bから電話があるたびに敬語チェックあり。 お急ぎのようでしたので、明日の予定を申し上げておきました。」 支店会議に呼び出され、マナーがなっていないとつるしあげられる。 一週間前に、部長（40歳）他に 参考URL：http://allabout.co.jp/career/careersales/closeup/CU20020420A/index.htm, 急いでます。宜しくお願いいたします。 （指示がございましたので）、メール文をそのまま貼りつけて （間接話法） ということの場合、後ろに来る「です」と「でした」の違いは、時制の違い、つまりですは現在形、でしたは過去形を表すと考えてよいと思います。 体調がすぐれない為思う様に進みません 「○○社長はいらっしゃいますか」 以下の文が正解として示されていました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 語尾がです・ます調になったり、「お菓子」など、単語に「お」を付けたりして会話が行われます。, ビジネスシーンなどでよく使われる「言われた」の敬語表現は、そのときの立場や使う状況によって違ってきます。 社内については、どうですか？

相対敬語を知らないのだと思います。 ほかに何をすればいいのか考えています。 そこでです。 支社との電話のやり取り こちらは、「申し伝える」という敬語（謙譲語）の意味とは何かついて、来客からの伝言を先方に伝えておくと話す事例を題材に、楽しいイラストと会話形式で分かりやすく解説する『ビジネス敬語の達人』のメインコンテンツです。 ありがとうございました。, 謙譲語、尊敬語で、「聞く」は何ですか？ そして「伺いたい」の部分ですが、これは謙譲表現だと思いますが、

B支社長 ○○より以下のメールを送信するようにとのことですので やはり、自分の上司も取引先の方は立てなければいけないのですね。 （１）自分側は立てない。

○○部長から質問頂きました内容に関しましては～ 今回は急いでいたため 自己判断で文章に加筆して送信してしまったのですが、今後のこともあるのでご教示いただければ幸いです。 例えば、 B

答えていますが、社内の人から課長宛に電話があったときは 宜しくお願い致します。, 社内間の敬語で困っています。 宜しくお願い致します。, 検定試験の中の敬語の問題についてです。 A：では、Cさんに明日3時に伺うとお伝えください。 2)Ａさんが、当社の社長の場合

「じゃ、●●課長に代わって」 いたのですが、部下が私のことを職場外（同じ社内）の人と話しているとき、尊敬語（いらっしゃいます等）使ったので、注意したところ、逆切れされました。部下は、役員からの電話にも私のことを尊敬語で話すので、

ビジネスシーンで使用頻度の高い「受け取る」の敬語表現や目上の人、取引先へ送るメールの例文をご紹介します。受け取るの尊敬語は「お受け取りになる」「お納めになる」、謙譲語iは「いただく」「頂戴する」、謙譲語Ⅱ「拝受する」「賜る（たまわる）」です。 ですからここで「お伝えします」とBが言うのは間違いです。 確かにその言い方だと、すっきり伝えることができますね。 正解は自分で調べないと勉強にならないので教えない、ということでした。

■「○○さんがそう言っていた」の場合

対して「申し伝えます」とは、伝える人間(B)と伝えられる人間(C)の双方をAより下においた表現です。身内同士で使えるのはこちらです。ですから、この場合は「申し伝えます」が適切であると考えられます。, 仕事上での取引先に対する言葉(書類の文章)について質問します。 どうすればいいのかアドバイスをお願いします。, 取引先やお客様に対して、自分の会社から資料やデータを送る（メール添付・郵送など）旨を先方に伝える際の「お送りさせて頂きます」という言い方は正しい使い方でしょうか。私個人としては「お送り致します」で十分な敬語表現だと思うのですが、上司がこの表現をよく使っているので、念の為、詳しい方にお聞きしたいです。両方の表現の意味合いが異なるのであれば、その違いや使い方も教えて頂けると嬉しいです。ご回答宜しくお願いします。, 社外の人と話しているとき、自分の上司については、 疑問を解消して下さった上に、こんなことまで言って頂けると嬉しいですし、 そんなこんなで、最近は電話に出るのが苦痛になってきました。 (2)佐藤さんから電話があり、急用が出来たので、本日の打ち合わせは欠席するとのことでしたので、会議は中止しました。 同じ会社なのに外部みたいな対応してなんなの？気分悪い。」

佐藤様からtelあり。

ありがとうございました。, 「検定 マナー」に関するQ&A： あからさまに馬鹿にされているときの対応の仕方, 「秘書検定 内容」に関するQ&A： 男性で一般事務の仕事をしたいのですが…。, 世の中の成功している男性には様々な共通点がありますが、実はそんな夫を影で支える妻にも共通点があります。今回は、内助の功で夫を輝かせたいと願う３人の女性たちが集まり、その具体策についての座談会を開催しました。, 上司に伝言を頼まれて、伝えたら私が酷く叱られた。 その相手にとって当社はお客さんに当たりますし、その, ご指摘ありがとうございました。 修正しましたので、確認お願い致します。 この上の文は正しい日本語にな, 日本語を勉強中の中国人です。「～とのことでした」「～とのことです」、「～ということでした」、「～ということです」の違いをどなたか教えていただけませんか。混乱中です。 隣の部のベテラン社員のおばさんが、上の2～4のパターンで なるほど、それにしても本当に難しいです…。 電話口なので、「部長の○○さんはいらっしゃいますか」とは言わないような気がします（気がするだけなので、この呼び方が正しければ、そのように指摘してください）。

【私の疑問】１番では上司に敬意を払う言い方をしないように、上司を上げないようにしたのに、２番は「申し」で自分を下げているが、これは上司を上げている事にならないのか。 これも間違いではありません。「明日の会議に出席せよ、とのことです」でも職場ではまったく問題なし。もちろんこの場合の「頂きたい」は謙譲語ですが、この場合は上司に対する謙譲語ではなく、たとえ専務でも部下に何か書面や伝言で要請するときは「・・・・して頂きたい」と言う事も現場では珍しいことではありませんからね。 で良いのでは？, 営業のアシスタント業務を行っています。 例えば、 ・内外の考え方で、他部署は外部と同じ対応。

今回は教えていただいた22pの部分だけ読んでみましたが、 私は、役職名には敬意は含まれないと誰かに聞いたのを鵜呑みにしていて「○○部長さんをお願いします」という言い方をしていたのですが、気になって検索してみたら役職名に敬意が含まれるとする解釈が多いようです。 弊社へのご請求は、その内容で問題ございません。

■「○○さんに言っておいてください」 お前の敬語は間違ってるぞ。 「ご連絡いたします。」「ご報告します。」 書籍での紹介は、以下の二つがありました。 …という趣旨のことはどう表現したらいいでしょうか？ 『次の書類をお送りしますので、ご査収のほどお願い・・・・・』 もっと語彙を豊富にしたいです。 取引先のX部長からの電話の内容を、自分の上司のA部長に、秘書A子が伝える場面です。 どなたかお願いします。

今はテキストとにらめっこですが、私も社会に出たら日々実践を通して学びたいです。 (1)佐藤さんから電話があり、急用が出来たので、本日の打ち合わせは欠席するとのことでしたが、結果的には30分遅れで出席されました。 >前者の例では自社の部長にとっても、自分にとっても 秘書検定のテキストで敬語表現について勉強していましたが、疑問が解決しません。

○○さんから～するようにとのご指示でした。 現場で働いている方にも、敬語というのは難しいものなんですね。

「敬語が間違っている。直せ。」と2度指導されました。

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