対処法はAndroidをホーム画面にし「タスクボタン」をタップします。すると今起動されているバックグラウンドで起動しているアプリが一覧で表示されるのでバックグラウンドで起動しているアプリを1度全部のアプリを削除します。右上にある「×」のマークをタップすれば削除できます。, バックグラウンドでアプリが起動していると、バッテリーの消費にも繋がります。Androidに不具合がなくても小まめにバックグラウンドで起動しているアプリを削除した方が充電が長持ちします。, Xperiaにはスマートクリーナーという機能があります。スマートクリーナーとは、自動でメモリを解放してくれる便利な機能です。しかし時にはこの機能がエラーの原因になっている可能性があります。, 「設定」を開き「ストレージとメモリ」をタップします。次に「高度な設定」をタップし「キャッシュを保持」の画面が開いたら「LINE」にチェックをいれてください。 特集・コラム. デベロッパーに問い合わせる プライバ … もっと見る.

なお、PC版LINEとiPad版LINEではメールアドレスでログインすることで、同一のアカウントを利用することができます。, PCやiPad版LINEのログイン許可をオフにするには、以下をご確認ください。操作手順, 文字認識機能を利用して変換したテキストのコピーや翻訳をするには、以下をご確認ください。, 選択範囲を変更したい場合は、文字をなぞって指定をしてから以下の操作をお試しください。, それぞれの画面で[シェア]/[投稿]/[保存]をタップ、またはコピー内容をペーストすることで画面に反映できます。, 文字認識メニューが表示されない場合は、こちらからLINEを最新版にアップデートしてください。, 上記を行っても問題が発生する場合、LINEを再インストールすることで解決する可能性が高いです。, - LINE Payに関する機能(チャージ、送金、決済、コードリーダー、請求書支払い), LINEクーポンは、スマートフォン画面を店頭で提示するだけ(※)でお得に飲食⋅買物ができるクーポンをまとめたサービスです。, また、利用制限時間以外にも利用方法が異なるクーポンがありますので、事前に注意事項をご確認ください。, なお、初めてクーポンを利用する際、LINEクーポンの公式アカウントが友だち追加されます。, LINEクーポンの利用方法や新規掲載クーポンなど、お得な情報をお届けするLINE公式アカウントです。, LINEクーポンは、クーポン提供者にクーポン使用状況の確認や問い合わせ対応⋅分析を目的として、以下情報を提供する場合があります。, マイカードは、お手持ちのポイントカードや会員証を一つにまとめることができるサービスです。, また、カード連携完了後、対象のカードをタップするとカード画面(バーコード)が直接表示されます。, 再度お試し後もカードの連携ができない場合は、カード提供各社にお問い合わせください。, マイクーポンを使用するには、取得したクーポンを店舗スタッフに提示する必要があります。, メールアドレス⋅パスワードの組み合わせによるログインで、パスワードの不一致によりログインに失敗しています。, 自分で操作をしていないにも関わらずメッセージが届いた場合は、第三者が自分のメールアドレス⋅パスワードを利用してログインを試しています。, 自分で操作をしていないにも関わらずメッセージが届いた場合は、第三者が自分のメールアドレス⋅パスワードを利用してログインを試している可能性があります。, 自分がLINEアカウントに登録したアカウント情報を用いて、アカウントの引き継ぎやログインを行うとメッセージが届きます。, LINEに登録している電話番号を利用して電話番号認証を行った際にメッセージが届きます。, LINEログインバージョン2.1を利用しているサイトに、ユーザーがログインをしたことがある場合、別のサイトにSSO, 身に覚えがない場合は、SSOログイン通知に記載されているリンクからログアウトをしてください。, なお、LINEログインバージョン2.1を利用していないサイトでは、通常のログイン通知が送信されます。, [接続した端末(iPad,Macなどの表示 )]で[サービス、サイト名(LINE Store, LINE Timelineなどの表示)]にログインしました。, このログインに心当たりがない場合は、以下からログアウトし、パスワードを変更して下さい。, ログアウト: https://line.me/R/nv/connectedDevices/, パスワードを変更: https://help.line.me/line/?contentId=20000062, [接続した端末(iPad,Macなどの表示 )]で[サービス、サイト名(LINE Store, LINE Timelineなどの表示)]にログインできませんでした。, このログインに心当たりがない場合は、以下からログイン中の端末を確認し、パスワードを変更してください。, ログイン中の端末を確認: https://line.me/R/nv/connectedDevices/, *1 SSO(Single Sign On)とは、あるサイトでログイン済の情報を使って、新たに別サイトにログインする際に、メールアドレスとパスワードの入力を省略できる機能です, - レビューする方の背景があると他のユーザーがそのお店に関する情報をより正しく判断することができます, - 家族や知人から聞いた内容ではなく、実際の自分の体験に基づく内容を記載してください, なお、地域によってレビュー機能が表示されない場合がありますので予めご了承ください。, 2019年1月30日をもって、Google Play ストア上でのAndroid 4.4未満の端末へのLINE提供を終了しました。, Android 4.4未満の端末では、2019年1月30日以降にGoogle Play ストア上でLINEを確認すると「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と表示されます。, LINEを端末から削除(アンインストール)した場合は、再度Google Play ストア上からはインストールができなくなります。, ※現時点ですでにダウンロード済みのLINEアプリは、端末から削除しなければ、引き続きご利用いただけます。, LINEアカウントを新しい端末に引き継ぐために、あらかじめ電話番号⋅メールアドレス⋅パスワードの設定内容をご確認ください。, ただし、ご利用の携帯電話会社にはデータの送受信にかかる通信料はお支払いいただく必要があります。, パケット定額サービスに加入されていない場合は、接続毎に料金が発生し、多額の請求となる場合がありますので、定額サービスへの加入をお薦めします。, iOS 11.0~11.4.1:LINEバージョン9.17.0以上10.17.0まで利用可能, Android OS 4.4~4.4.4:LINEバージョン 9.10.2まで利用可能, ※Android 5.0以上の機種でも、メーカーや携帯キャリアが提供するアプリストアからLINEをインストールできない場合があります, イベント招待時の送信先に表示されていたにもかかわらず、相手にメッセージが届かない場合、そのメンバーがLINEで, すでに作成した投票でまだ誰も投票していない場合は、投票作成者のみ全ての内容を修正することができます。, 投票作成時に設定した期間が終了した場合や投票作成者が投票を任意で終了した場合は、トークルームに投票終了のメッセージが送信されます。, お店や駅などに設置されたビーコン(Bluetooth発信機)の情報を利用して、新商品やサービスに関する情報から、クーポンやセール情報といった特別なメッセージなど、様々なコンテンツをLINEで受け取ることのできるサービスです。, ※LINEの位置情報がオフの場合、お使いの端末により動作が影響を受ける場合があります, 上記の設定を満たした状態でLINE Beaconが設置されているお店や駅に近づくと、以下の様々なコンテンツなどをLINEで受け取ることができます。, 公式アカウントからの情報を受け取るためには、対象店舗やサービスの公式アカウントを友だち追加する必要があります。, LINE Beaconのご利用で不具合が発生している場合、LINEアプリのバージョンアップや端末の再起動をお試し下さい。, なお、LINEで受信することが出来るのはLINEに対応したビーコンのデータのみとなります。, またBluetoothがオフの場合、ビーコンに近づいてもバナーが表示されませんので設定を確認してください。, LINE Thingsは、身の回りのモノとLINEを連携させることで、モノと人による双方向のコミュニケーションを実現するサービスです。, デバイスとLINEをLINE Thingsで連携させることによって、連携させた電子機器の情報をLINEで確認したり、LINEから電子機器を操作したりすることができます。, 応援アイテムを購入するときに使用するコインは、LINE LIVEを視聴しているアプリによって異なります。, LINEコインとLIVEコインは購入価格が違うため、それに応じて応援アイテムを購入するときのコイン枚数も異なります。, 有料ライブとは、配信者が配信の価格を設定し、視聴者はコインで支払いを行って視聴する有料のライブ配信です。, なお、視聴するときに使用するコインは、LINE LIVEを視聴しているアプリによって異なります。, 購入した有料ライブの視聴可能期間は、有料配信の視聴を開始する前に表示されるポップアップの, LINE Local Searchは数千万人いるLINEユーザーによる検索結果のクリック、検索ワード、, * アクセスしたサイトのドメイン名と一方向暗号化(ハッシュ化)したURL可変部分を収集する, ハッシュ化されたURLは元の値に復元することが困難となっており、アクセスランキング等の算出にあたってはあらかじめ広く一般に公開されたURLを同一の方法によりハッシュ化し、値が合致したURLへのアクセス数を算出しています。, PC版LINEのダウンロードが完了したら、スマートフォン版LINEで登録したメールアドレス⋅パスワードでログインをお試しください。, LINEや関連アプリの一部ページが正常に表示できない場合は、以下の手順をお試しください。, 1)Google Playより最新バージョンのAndroid System Webviewをインストール, 2)Android System WebViewをインストール後も問題が発生する場合は、最新バージョンのChrome Browserをインストール, また、ネットワークエラーの発生や画像がうまく表示されない場合、以下をご確認ください。, LINEに関する不具合などの問題につきましては、お問い合わせフォームをご用意しております。, LINEのインストールや更新(アップデート)時に以下のようなエラーが表示される場合があります。, サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました。[RPC:S-◯◯:AEC-0], 操作手順について不明な点がある場合、メーカーサイトで確認するかお問い合わせください。, ※Googleアカウントの削除ではなく、設定をリセットするための操作です。ご安心ください。, 皆さまにより良いサービスの提供を目的として、当社によるサービス向上のための情報利用とプライバシーポリシー変更についてご同意をお願いするものです。, LINEはこれからも、皆さまにとってより便利で安心なサービスをご提供できるよう、皆さまの声に耳を傾けながらアップデートを重ねてまいります。, トークの相手、送受信日時、既読、データ形式、取消機能やURLへのアクセスなどの利用状況。, なお、友だち同士でやり取りしたメッセージ⋅画像⋅動画の内容、通話内容などは利用しません。ご安心ください。, ただし、LINEが特に機微な情報(個人情報やプライバシーに関する情報)のやり取り⋅扱いがある可能性が高いと指定する一部業種(金融、政党、国家機関、病院等)アカウントとのトーク内容は、対象外となります。, トークルームで保存⋅共有といった機能を使った場合、そのデータ形式やそのデータが閲覧された日時等, 閲覧したURLに関する情報やLINEアプリ経由でURLにアクセスした際のアクセス元情報, 同意いただくことで、皆さまに提供するサービスの向上に繋がりますので、同意いただければ幸いです。, 皆さまにより良いサービスの提供を目的として、当社による位置情報の取得に関する同意をお願いする画面です。, あなたの安全を守るための情報や、生活に役立つ情報を、位置情報に基づいて提供するための取り組みを推進します。, 同意していただくことで、例えば、大規模災害時の緊急速報等の重要なお知らせや、今いるエリアの天候の変化、近くのお店で使えるクーポンなどをお届けできるようにしていきたいと考えております。, LINEの友だちが外部アプリ(LINE株式会社以外の企業が提供するアプリ)を利用するとき、外部アプリはLINEにあなたのプロフィール情報へのアクセス可否を求めます。, [アプリからの情報アクセス]とは、そのアクセスを許可または拒否できる設定のことです。, 設定を許可した場合、外部アプリはLINEのプロフィール情報にアクセスできるようになります。, アクセスされた情報は、外部アプリの友だち招待やランキングの名前表示などに利用されます。, ※プロフィール情報とは、LINEの名前⋅プロフィール画像⋅ステータスメッセージ⋅LINEが一意に割り当てた内部識別子(LINEの利用者それぞれに割り振られた固有の番号)を指します, LINE GameやLINE関連サービスの場合は、[アプリからの情報アクセス]の可否にかかわらずプロフィール情報にアクセスできます。, お互いがLINEの友だちである場合のみ、自分のプロフィール情報へのアクセスを許可します。, トークリストの上部に表示されるコンテンツで利用される情報は以下を確認してください。, これらの情報は、ユーザーの登録情報やサービス利用履歴(※)を機械的に処理し、興味関心や属性を推定⋅分類した結果が適用されることがあります。, - 端末機種やOS、広告ID等のご利用機器に係る情報や、IPアドレス等のネットワーク接続に係る情報, - 友だち追加した公式アカウント、ダウンロードしたスタンプ、閲覧またはクリックした広告などのLINE関連サービスの利用履歴, - ユーザーに関連する大まかな地域情報と、その地域に関連する天気情報(詳細な位置情報ではありません), このような属性によるサービスの最適化については、下のリンクの内容をご確認ください。, 自分のLINEやLINE関連サービスにログインしている端末(PCやiPad)を確認するには、以下をご参照ください。, ※スマートフォン向けアプリ版LINEでは、複数の端末から同一LINEアカウントを使うことはできません。詳細は, ※LINE IABはLINEアプリ内ブラウザ(LINE Internal App Browser)の意味です。, ※ログインに心当たりがない端末名がある場合は、ログアウトしてからパスワードを変更してください。, QRコードリーダーではLINEのQRコードだけでなく、さまざまなタイプのQRコードをスキャンすることができます。, LINE Labsとは、正式なサービスとして公開する可能性のある機能を試験的に提供するサービスです。, 自傷行為や自殺を考えている場合、一人で悩まずに家族や友人など信頼のおける人に相談することをおすすめします。, 身近な人への相談が難しい場合は、相談窓口を利用すると、専門家に相談をすることができます。, [PC(iPad)でLINEにログインしました/できませんでした]というメッセージが届いた, [他の端末で、LINEにログインしたことを通知するメッセージです]というメッセージが届いた, [【重要】他の端末のLINEから、あなたの電話番号による認証が要求されました]というメッセージが届いた, [サービス向上のための情報利用に関するお願い]で、LINEが新しく利用する情報はなんですか?, [サービス向上のための情報利用に関するお願い][位置情報の利用について]の同意や許可を変更できますか?.

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